Telefonía22 de abril de 20267 min de lectura
Guía completa: cuándo y cómo migrar a una central telefónica IP
Costos, beneficios, requisitos de red y los errores más comunes al planificar la migración a telefonía IP en tu empresa.
La telefonía IP consolidó voz, datos y video en una sola red. Para empresas con varias sucursales, esto significa reducción de costos de llamadas, flexibilidad para trabajar remoto y funciones avanzadas como IVR y grabación.
Señales de que necesitás migrar
- Tu central analógica ya no tiene soporte o repuestos.
- Pagás altos costos por llamadas entre sucursales.
- Necesitás que los empleados atiendan desde cualquier lugar.
Requisitos de red
Una migración exitida exige una red con calidad de servicio (QoS), switches gestionados y un proveedor de internet estable. El cableado estructurado también juega un papel clave.
Planificar antes de comprar equipos evita sorpresas. Evaluá tu infraestructura actual, definí los usuarios y funciones críticas, y ejecutá la migración por fases.